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行业新闻
MINI车内异味、甲醛超标!
发布时间:2017-03-21 丨 阅读次数:2962

近些年,空气质量问题一直受到重视,“雾霾”一词甚至将汽车推向其元凶之一。那么,同样是空气质量问题,车内异味、甲醛超标等影响乘客健康的问题最近也成为网友议论的热点,也受到厂家方面的重视。

汽车内饰直接与人体接触,车内空气质量保证更是我们乘坐车辆生命活动的有效保障,厂家在考虑成本因素时,不惜使用劣质、黑心的材质,造成车内异味严重,甲醛超标,严重影响乘坐人员的健康。

近日在媒体举办的3.15吐槽大会上,宝马MINI甲醛超标、车内异味的事件引起关注。

车主在2015年5月在成都中达英宝MINI 4S店购买的一款由荷兰生产的MINI车型,购车后不久便发现车辆异味严重。车主曾经多次与4S店工作人员进行联系,但是4S店给出的答案是:新车该有的味道,开一段时间就没有了。

在车主的多次投诉询问后,4S店的回答却变成:空调问题,换空调滤芯就好了。接着又演变为做了首保就没有问题了。

直到最近厂家和经销商对3.15报道事件的重视,4S店才道出真相。4S店承认是车辆防腐蜡的问题,车辆异味的来源是防腐蜡造成甲醛超标的原因,并且谎称是最近才知道的。

根据车主提供的一张其车内甲醛浓度测试显示图中,可以确定车内有害物质已经严重超标了。

正常车辆甲醛浓度应该在0.1mg/m3以下,才能保证人体不会被伤害。而该MINI车甲醛竟让为0.764,已经严重超标。笨浓度显示为5.095,而根据最新数据显示,笨浓度的标准值为0.06。

对此车主维权一事,多次找4S店希望能协商解决事情,据车主称,4S店的态度依旧是欺骗、拖延、无视、甚至是威胁,声称“对人体没有伤害”。

宝马厂家甚至回应,异味不影响健康,拒绝退车,只提供清洗内饰,或者选择进行二手车回购的解决方法。显然,这样的解决办法实在让车主感到无奈。

MINI异味维权案例

2015年10月,车主因为MINI汽车异味得不到解决走上维权的道路。厂家处理异味问题的速度,4S店的不作为,更是让车主无可奈何。

许多厂家相继爆发严重异味、甲醛超标事件 厂家使出“无懈可击”牌

同样是荷兰工厂所生产的宝马MINI车型,2016年2月,车主将车辆送去检测机构进行异味、有害物质的检测,结果显示最高时超出标准值的11倍多。

部分车主还出现身体不适,经医院诊断,确认是甲醛重度过敏,也即是甲醛浓度过高引起的。

许多厂家相继爆发严重异味、甲醛超标事件 厂家使出“无懈可击”牌许多厂家相继爆发严重异味、甲醛超标事件 厂家使出“无懈可击”牌

然而在2015年11月,宝马中国曾经有一份关于《MINI三门掀背(F56)气味问题信息沟通》的通告。可以看出,宝马经过送检结果显示车内空气质量符合要求,并称异味、甲醛超标是由多种因素造成的,新产车型宝马表示将采用新型车身防腐蜡避免异味产生。

但是似乎一纸公文之后,宝马对此事就避而不谈,也没有下文。难道德国车企都是这样的态度吗?还真有,大众速腾断轴门事件,自2016年5月11日大众发布关于速腾断轴事件工作通报后,声称会有进一步的解决办法,然而至今都没有任何消息。(详情:一汽-大众速腾"断轴门"一拖再拖淡出视线 根本隐患仍未解决)

有同行对此表示:不愧同为德国品牌,连敷衍消费者的方法也如此雷同,希望宝马能够拿出豪华品牌的气度,尽快解决宝马MINI异味问题。

明天就是3.15,相信各大厂家心里也有数了,该通报的通报,该公关的公关,已经习以为常了。

心虚的大众,在3月10日发布一则关于《联合开展服务行动,保障车内舒适体验》的声明。因部分车辆安装车内隔音材料会导致异味产生,涉及奥迪、大众、斯柯达品牌车型。解决办法为免费更换新改进的隔音材料。

如此看来,大众也是心虚了吧。

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